Inainte de toate ar trebui sa stim ce inseamna termenul "boutique-hotel"... Un hotel de tip boutique, în general, nu face parte dintr-un lant hotelier, are un aspect intim, elegant si ofera servicii impecabile. Primele mentionari ale acestui termen au fost facute in anii 1980 de către nord americani. Desi multe hoteluri boutique sunt mici, variind de la cateva camere single pana la cateva zeci, in marile orase se regasesc astfel de hoteluri ce detin peste 100 de camere.
Definitia unui boutique-hotel este destul de vaga, ele putand arata foarte futuriste sau pot interpreta momente istorice. Totul depinde de design, arhitectura sau tema considerata a fi compatibila cu zona in care este situat hotelul. Un hotel de tip boutique, de obicei, se distinge prin: proiectare, servicii si piata tinta. Cele mai multe incearca a-si gasi unicitatea prin camere tematice sau alegand o tema generala pentru hotel.
De asemenea, un boutique-hotel poate fi alegerea perfecta pentru luna de miere sau pentru o vacanta, dar si pentru intalniri de afaceri. Clientii tintă se regasesc in intervalul de varsta 25-55 ani, apartinand claselor cu venituri medii si superioare.
Trasatura distinctiva ce califica un hotel drept boutique-hotel o reprezinta serviciile, deoarece scopul unui boutique-hotel este de a crea servicii personalizate, lucru greu de realizat in cadrul unui hotel mare. De exemplu, in multe boutique-hoteluri, personalul poate cunoaste fiecare oaspete dupa numele sau, inlesnind, astfel, comunicarea; in altele se ofera confortul de paturi baldachin, halate de baie sau seminee in hol; sau se pun la dispozitia oaspetelui diverse optiuni pentru o alimentatie sanatoasa, pentru relaxarea mintii si a corpului. Tot la capitolul servicii putem include si facilitatile tehnologice. In timp ce unele ofera tehnologie de ultima ora, altele se concentreaza pe un mediu calm, linistitor, departe de stresul tehnologiei.
Trendul boutique-hotel este in continua crestere si in Romania, multe hoteluri mici de pe piata adoptand diverse caracteristici pentru a se incadra in aceasta clasa.
"Conacul dintre Vii", fiind gazda calatorului de pretutindeni, creeza o definitie proprie la capitolul boutique-hotel, definitie la care s-a ajuns prin simpla trecere a timpului si prin relatia creata cu oaspetii: un hotel ce creeaza pentru oaspetii sai un cadru special, facandu-i sa simta cu adevarat clipele de relaxare si determinandu-i sa se reintoarca, cat si sa povesteasca cunoscutilor momentele petrecute la "Conacul dintre Vii".
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu